ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

для сайтов taxi-taxa.com и такси-такса.рф и принадлежащих Оператору поддоменов

Редакция от 06 октября 2026 г.

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных Оператором при использовании сайтов, оформлении заказов, обращении в службу поддержки, взаимодействии с корпоративными клиентами, водителями, соискателями и иными лицами.
1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Политика распространяется на персональные данные, получаемые через сайты, формы, телефонные обращения, электронную почту и иные каналы, используемые Оператором в связи с деятельностью сайтов.
1.4. Оператор обрабатывает только те данные, которые необходимы для конкретных заранее определённых целей, и не ставит получение основной услуги в зависимость от предоставления данных, не требующихся для соответствующей цели.
1.5. Оператор не намерен собирать через публичные формы специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные. Пользователям не следует указывать в свободных полях сведения о здоровье и иные специальные категории данных без объективной необходимости.
2. Принципы обработки

• законность и справедливость обработки;
• ограничение обработки конкретными и законными целями;
• недопустимость объединения баз данных, обрабатываемых для несовместимых целей;
• соответствие состава и объёма данных заявленным целям;
• обеспечение точности и актуальности данных в необходимой мере;
• хранение не дольше, чем этого требуют цели обработки или законодательство;
• обеспечение конфиденциальности и безопасности персональных данных.

3. Цели, субъекты, данные и правовые основания

4. Порядок и способы обработки
4.1. Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление в случаях и объёме, необходимых для соответствующей цели, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
4.2. Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без них. Конкретный способ определяется бизнес-процессом и информационной системой.
4.3. Если правовым основанием является согласие, оно должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным и оформляется отдельно от иных документов и подтверждений пользователя.
4.4. Если данные объективно необходимы для оформления и исполнения заказа по инициативе пользователя, Оператор вправе обрабатывать их на соответствующем договорном основании без подмены этого основания формальной «галочкой согласия на всё».

5. Передача данных третьим лицам и поручение обработки
5.1. В объёме, необходимом для исполнения заказа, данные могут предоставляться водителям, перевозчикам и иным исполнителям, участвующим в выполнении конкретного заказа. Получателям передаётся только необходимый минимум данных.
5.2. Оператор может привлекать лиц, обрабатывающих данные по поручению Оператора, включая поставщиков хостинга, CRM, телефонии, электронной почты и технической поддержки. Такое поручение оформляется с учётом требований законодательства и обязательств по конфиденциальности и безопасности.
5.3. Если получатель самостоятельно определяет цели и средства обработки, его статус и обязанности определяются отдельно. Оператор не передаёт персональные данные для самостоятельного использования третьими лицами без законного основания.
5.4. Телефонные номера клиентов не должны включаться в межкорпоративные «чёрные списки» и распространяться другим компаниям без отдельного законного основания и надлежащей процедуры.

6. Cookie и технические данные
6.1. Сайты могут использовать строго необходимые cookie и аналогичные технологии для работы, безопасности, сохранения сессии и технических настроек.
6.2. Необязательные аналитические и рекламные технологии применяются только после необходимого выбора пользователя и в соответствии с опубликованной Политикой использования cookie.
6.3. Пользователь может изменить выбор по необязательным cookie через предусмотренный на сайте механизм. Отключение строго необходимых cookie в браузере может повлиять на работу отдельных функций сайта.

7. Локализация и трансграничная передача
7.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через Интернет Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, если законом не предусмотрено иное.
7.2. Трансграничная передача персональных данных осуществляется только при наличии законных оснований и после выполнения применимых требований законодательства Российской Федерации. Подключение стороннего сервиса само по себе не допускается без предварительной оценки его инфраструктуры и маршрутов передачи данных.

8. Сроки хранения
8.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, договорные отношения, сроки предъявления требований и обязательные сроки хранения, установленные законодательством.
8.2. Резюме, полученное для конкретной вакансии, не сохраняется в кадровом резерве после завершения подбора без отдельного основания. Данные о рекламном согласии и его отзыве могут храниться в минимальном объёме, необходимом для подтверждения соблюдения закона.

9. Безопасность персональных данных

• разграничение прав доступа к информационным системам и данным;
• использование индивидуальных учётных записей и средств аутентификации;
• обновление программного обеспечения и устранение известных уязвимостей;
• защищённое соединение и безопасная конфигурация серверов и приложений;
• резервное копирование и контроль восстановления;
• журналирование событий безопасности без избыточного накопления данных;
• контроль подрядчиков и лиц, имеющих доступ к персональным данным;
• реагирование на инциденты и выполнение обязанностей по уведомлению уполномоченного органа в предусмотренных законом случаях.

10. Права субъекта персональных данных

• получать сведения об обработке своих персональных данных в случаях, предусмотренных законом;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не требуются для заявленной цели;
• отозвать согласие, если обработка основана на согласии;
• требовать прекращения рекламных сообщений;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд.
• Обращения по вопросам обработки персональных данных направляются на info@taxi-taxa.com или по адресу: 115582, г. Москва, Каширское шоссе, д. 142, корп. 1, кв. 97. Для рассмотрения обращения необходимо указать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и соответствующую обработку, без передачи избыточных данных.

11. Прекращение обработки и уничтожение
При достижении цели обработки, отпадении правового основания, получении обоснованного требования субъекта или наступлении иного предусмотренного законом обстоятельства Оператор прекращает соответствующую обработку и обеспечивает удаление, уничтожение либо обезличивание данных в установленные законом сроки, если сохранение не требуется на ином законном основании.

12. Изменение Политики
Оператор вправе изменять Политику при изменении законодательства, бизнес-процессов или технической архитектуры. Новая редакция публикуется на сайтах. Существенные изменения, затрагивающие права субъектов, сопровождаются обновлением соответствующих форм, согласий и внутренних процессов.

13. Реквизиты Оператора
Оператор: ИП Лунев Алексей Анатольевич
ИНН: 773770440948
ОГРНИП: 325774600190694
Адрес: 115582, г. Москва, Каширское шоссе, д. 142, корп. 1, кв. 97
E-mail по вопросам персональных данных: info@taxi-taxa.com
Телефон: +7 (495) 255-03-03

14. Нормативная база
Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (в актуальной редакции); Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»; иные применимые нормативные правовые акты Российской Федерации.